Kapan pesanan Saya dikirim?

Estimasi pengiriman di Kotakpensil.com sekitar 1 - 5 hari setelah Anda melakukan pembayaran tergantung dari produk yang Anda pesan.

 

Apakah barang yang dipesan di Kotakpensil sudah pasti aman dan bisa berfungsi?

Ya, karena sebelum pengiriman barang sudah kami QC (tes mesin) barang tersebut jadi sudah dipastikan barang aman sebelum kirim.

 

Dapatkah Saya menjadwalkan pengiriman pesanan?

Tidak. Kami akan mengatur jadwal pengiriman pesanan Anda yang akan dilakukan secepatnya setelah produk yang Anda pesan siap dikirimkan.

 

Apakah harga sudah termasuk biaya ongkos kirim?

Harga belum termasuk biaya ongkos kirim.

 

Apakah Kotakpensil.com bisa bantu kirim cepat setelah barang diorder?

Jikabarang stokist kami bisa bantu kirim cepat. Untuk barang pre-order atau indent hubungi CS Kotakpensil.com via Whatsapp 081.388.111.815 atau 081.286.405.800.

 

Siapakah yang akan membayar biaya ongkos kirim?
Biaya ongkos kirim ditanggung oleh pembeli.

  

Bagaimana pengiriman dari Kotakpensil.com , Jika barang yang Saya butuhkan Urgent?

Untuk Pembelian urgent, Kotakpensil akan usahakan untuk menyelesaikan pesanan Anda.Tetapi, kami tidak bisa memprediksi dan mengkontrol pengiriman setelah kita menyerahkan produk ke kurir / ekspedisi.

 

Apakah Kotakpensil.com bisa bantu pengiriman via Go-jek atau Grab?

Bisa. Untuk pengiriman via go-jek atau grab, pembayaran barang di transfer lunas dan biaya ongkos kirim bayar di tujuan.

 

Apakah Kotakpensil.com bisa bantu kirimke luar kota?

Kotakpensil bisa bantu kirim ke luar kota, via ekspedisi langganan dengan harga murah dan aman.


Apakah Kotakpensil.com bisa bantu mengirimkan barang ke ekspedisi langganan Saya?

Tentu bisa, informasikan ke sales kami nama ekspedisi langganan Anda dan nomor telefon nya (jika Ada). Setelah itu, CS Kotakpensil.com akan informasikan kembali ke Anda biaya ongkos kirim yang harus dibayar.

 

Apakah Saya bisa langsung ambil barang ke Kantor Kotakpensil.com?

Tentu bisa. Karena kami mempunyai toko fisik. Anda dapat belanja langsung ke alamat toko kami. Lihat Alamat Kotakpensil.com.

 

Jika Saya mengambil barang pesanan Saya ke Kantor Kotakpensil.com, apakah ada harga diskon lagi?

Untuk harga barang yang kami jual sudah harga diskon dan murah, tetapi untuk pembelian banyak Kami akan ajukan harga best-nya.

 

Berapa biaya ongkos kirim yang harus Saya bayar?

1.    Kurir Kotakpensil

Biaya ongkos kirim pada pengiriman barang via kurir kotakpensil bisa langsung hubungi CS kotakpensil.com.

 

2.    Gojek/ Grab

Pengiriman barang via gojek / grab jika CS menginformasikan ke Anda bahwa barang stokist, Anda bisa cek langsung biaya ongkos kirimnya di aplikasi gojek / grab dengan memasukkan titik kotakpensil.com. Jika barang pre-order hubungi CS Kotakpensil.com.

 

3.    Ekspedisi

Pengiriman barang via ekspedisi: dihitung dari berat barang x tarif dari ekspedisi yang dipakai. Jika barang besar atau panjang akan dikenakan hitungan volume. Untuk info selanjutnya hubungi CS Kotakpensil.com. 

 

Untuk barang yang mudah penyok, kami sarankan untuk di packing kayu atau bubble wrap agar barang aman sampai tujuan.

 

4.    Ambil sendiri

Jika Anda ingin mengambil barang pesanan Anda ke kantor kami, silahkan buka aplikasi maps Anda lalu search Kotakpensil.com.

 

Lihat Alamat Kotakpensil.com. Patokan belakang bank BCA cabang Greenville perempatan pertama belok kanan, lurus terus melewati toko radoslaw, kantor kami akan terlihat di sebelah kanan Anda.

 

Apakah ongkos kirim tetap sama jika barang menggunakan packing kayu?

Tidak. Karena ada tambahan berat barang dan biaya packing kayu terpisah dari ongkos kirim.

 

Bagaimana jika Saya tidak mau menggunakan packing kayu?

Jika tidak ingin menggunakan packing kayu, kami akan memberikan surat pernyataan bahwa barang ini tidak ada packing tambahan. jika barang rusak itu sudah diluar tanggung jawab kami, karena kerusakan barang juga bisa terjadi dari pihak ekspedisi.

 

Bagaimana caranya agar Saya bisa dapat pengiriman dengan Gratis Ongkir?

Untuk beberapa barang ada yang dapat kami bantu pengiriman Gratis Ongkir* dan ada juga ada yang tidak bisa gratis ongkir karena ada syarat minimal pembelian.

 

Apakah pengiriman di Kotakpensil.com bisa sekalian bantu ajar cara pakai?

Tentu bisa. Pembelian barang di kotakpensil.com daerah Jadetabek, Kami bisa bantu ajar cara pakai* (Syarat dan ketentuan berlaku), sedangkan untuk luar kota Kami bisa bantu ajar cara pakai dengan mengirimkan video tutorial di whats app atau bisa disambungkan langsung ke teknisi kami (jika barang teknis).

 

Apakah Kotakpensil bisa mengirimkan barang ke beberapa Alamat?

Tentu bisa. Untuk alamat nya bisa diinfokan saja langsung ke CS Kotakpensil.com via Whatsapp 081.388.111.815 atau 081.286.405.800.

 

Apakah Kotakpensil.com bisa bantu kirimke user Saya?

Tentubisa, infokan saja nama user dan alamat pengirimannya ke CS Kotakpensil.com.

 

Saya sudah melakukan transaksi tapibarang belum sampai, Bagaimana solusinya?

Tanyakan ke CS Kotakpensil.com apakah barang atas nama pembelian Anda dan barang yang Anda pesan sudah dikirim?

 

Jika barang sudah dikirim CS Kotakpensil.com pasti akan konfirmasikan nomer resi melalui whats app Anda, supaya Anda bisa cek langsung perjalanan barang pesananAnda.

 

Bagaimana jika ongkos kirim yang Saya bayarkan beda dengan total yang ada di nomor resi?

Apabila terjadi kasus bahwa Anda bayar ongkos kirim yang lebih mahal daripada ongkos kirim sebenarnya, silahkan mengajukan klaim melalui CS Kotakpensil.com via Whatsapp 081.388.111.815 atau 081.286.405.800. Infokan nomor invoice dan jumlah kelebihan tersebut. Kami akan segera mengembalikan kelebihan ongkos kirim Anda.

 

Berapa jam operasional Kotakpensil.com?
Senin – Jum’at: 08.00 - 17.00
Sabtu: 08.00 - 14.00
Di luar jam operasional, Anda tetap bisa melakukan pembelian melalui websiteatau kirim pesan melalui nomor whats app kami. Kami akan segera menghubungi Anda pada hari kerja berikutnya dalam waktu cepat.

 

Sebagai penjual kami selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk customer, baik dari pengiriman maupun kualitas barang. Dari kami usahakan pengiriman cepat, tetapi tergantung dari Ekspedisi yang Anda pilih.

 

Mohon dimaklumi dan kerjasamanya, barang yang Anda beli 100% akan kami kirim, karena kami jualan bermodal KEJUJURAN. Jadi Anda tidak perlu kuatir barang yang Anda beli tidak dikirim karena kami PASTI akan mengirimnya.

Related Articles

Terimakasih atas kunjungan Anda, selamat datang dan selamat berbelanja di Kotakpensil.com. Berikut Cara Pembelian di Kotakpensil.com; 1.     Belanja Online (Add to Chart)..
Mungkin membedakan produk 1 dengan produk lain dapat membingungkan bagi sebagian besar orang. Tahukah Anda, bahwa di website Kotakpensil.com dapat membandingkan harga 1 produk dengan pr..
comments on this article - view comments
Ada 3 Cara untuk memilih produk yang tepat dan pantas untuk perusahaan Anda di Kotakpensil.com.  Ketiga Cara tersebut adalah:a. Kotak Pencarianb. Filterc. Compare Mari kita lihat satu p..
comments on this article - view comments
Terimakasih telah memilih produk di Kotakpensil.com. Bagi Anda yang belum mengetahui cara pembayaran di Kotakpensil.com, dalam artikel ini kami akan menjelaskan cara bayar di KotakPensil. Pilih s..
comments on this article - view comments
Mengapa Beli di Kotakpensil.com aja? Ada 3 alasan utama: Mudah mencari ProdukHarga Murah dan Bisa negoPembelian Aman dan Nyaman (Bisa Tidur Nyenyak)A.  Mudah Mencari Produk Anda sa..
Kotakpensil.com (PT. Kotakpensil Bisnis Solusi) adalah toko online Alat Kantor (Office Equipment) yang terdaftar resmi dan sah secara hukum di Indonesia. Berikut dokumen hukum PT. Kotakpensil.comTDP n..
Kotakpensil.com sangat menyadari pentingnya menjaga hubungan dengan pelanggan. Hubungan ini tidak berakhir begitu saja setelah tranksaksi, namun merupakan hubungan jangka panjang yang harus dijaga den..
Ulasan Pelayanan Kotakpensil.com dari Pelanggan Luar Negeri
Berikut adalah ulasan tentang pelayanan Kotakpensil.com dari Pelanggan Luar Negeri:   “Terimakasih atas pelayanan dari Kotakpensil, barangnya sangat bagus dan dijamin karena kita sudah 2 kali p..
comments on this article - view comments
Dalam menjaga kepuasan customer Kotakpensil.com, kami bekerja sama dengan ekspedisi - ekspedisi terpercaya, yang dapat mengirimkan paket Anda dengan cepat kilat dan juga aman sampai tujuan. Karen..